Que des réponses automatiques

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai envoyé plusieurs messages au service contact@tousanticovid.fr, mais je ne reçois que des réponses automatiques. Personne ne s’occupe de ma préoccupation ni même semble lire mes messages. Par conséquent je perdrai bientôt mon pass sanitaire malgré du fait que j’ai reçu deux vaccinations et le booster. On m’offre un numéro de téléphone que je ne peux pas appeler de l’étranger et ne m’appelle pas au numéro que j’ai donné moi-même.

Laura le 24/01/2022 - Pays-bas

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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