J'ai contacté la Cpam pour un problème de versement d'indemnités qui a été résolu assez rapidement.

Ressenti de l'usager : Positif

Un malentendu à propos de mes indemnités, qui a été pris en compte suite à l'attestation employeur qui n'avait pas été envoyée par ce dernier. Une fois cela effectué, les indemnités ont pu être versées rapidement, à l'exception près que la Cpam ne m'avait pas prévenue que l'employeur ne lui avait pas fait parvenir la fameuse attestation employeur, d'où le retard du versement des indemnités. J'ai partagé cette expérience avec la CPAM comme je l'ai précisé par écrit, mais toutefois cela s'est plutôt bien fini. Mais tout ça n'était qu'une question de coordination avec l'employeur.

Brown le 21/06/2025 - Somme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM AMIENS

Bonjour Brown, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés.

Nous avons bien pris connaissance de votre remarque, votre expérience nous sera très utile pour améliorer la qualité du service que nous vous rendons.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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