Contact téléphonique pour renseignement

Ressenti de l'usager : Négatif

j’avais une question concernant mon pass sanitaire post covid, le conseiller qui a pris mon appel m’a clairement manqué de respect et était impoli. De plus il n’a aucunement répondu à ma question car il ne prenait pas le temps d’écouter ma demande. Je trouve cela vraiment honteux !

clara le 27/01/2022

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique