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Fraude à la carte bancaire pour un enfant majeur
Ressenti de l'usager : Négatif
Expérience catastrophique.
- un passage à la banque qui nous demande de porter plainte en gendarmerie pour suites éventuelles
- 2 passages en gendarmerie mais impossible de recevoir la plainte car trop de monde en salle d'attente
- tentative de démarche en ligne mais premier bug
- énième tentative mais bascule sur le site Perceval et nouveau bug
Bref zéro pointé.
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