Nt 21/06/2025 Vendée (85)

Ressenti négatif

Mi-temps thérapeutique

En raison du changement de logiciel de la CPAM de Vendée, il a fallu patienter très longtemps et demander des rdv téléphoniques pour avoir le complément de salaire (IJ). Cela a engendré de gros soucis financiers et énormément de stress dont je me serais bien passée, en plus des problèmes de santé. Les agents n'y sont absolument pour rien, ils ont dû faire face à une situation difficile.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LA ROCHE SUR YON

Bonjour Nt,

Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés par le changement de logiciel de la CPAM de Vendée. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur vos finances et votre bien-être.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant cette période de transition.

Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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