Refus ALD

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon médecin a demandé une ALD justifiée, documentée.
Cette ALD a été refusée.
En 2022, déjà, une demande d'ALD après 2 interventions avait été refusée 3 fois, puis acceptée après recours sans réponse, puis menace de tribunal.
Par lettre recommandée, j'ai donc de nouveau déposé un recours concernant l'ALD et demandé des explications au directeur de la caisse de Pau sur ce qui s'apparente à du harcèlement. Pas de reponse à ce jour mais ALD acceptée. Mon traitement sera pris en charge en ALD... comme prévu par la réglementation en vigueur.

Vivre64 le 21/06/2025 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM PAU

Bonjour Vivre64, 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec l'Assurance Maladie sur Services Publics +.

Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage et des difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches.

Votre expérience nous sera très utile pour améliorer la qualité du service que nous vous rendons.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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