SopJA 21/06/2025 Rhône (69)

Ressenti positif

Prolongation de mon arrêt maladie

Suite à la prolongation de mon arrêt mes IJ ont été accidentellement interrompus. Je m’en suis inquiété au bout de 3 semaines et il n’aura fallu que quelques jours pour solutionner mon problème après seulement 2 appels téléphoniques et un courriel. Je tiens à remercier les intervenants pour leurs réactivité face à une situation compliquée financièrement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM RHONE

Bonjour SopJA,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes désolés des interruptions survenues concernant vos indemnités journalières.

Votre témoignage met en avant l'efficacité de nos équipes et nous en sommes ravis. Grâce à votre signalement et à la réactivité des personnes impliquées, votre situation a pu être résolue promptement.

Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité pour répondre au mieux aux besoins de nos usagers.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis