Avis CPAM

Ressenti de l'usager : Neutre

Trop d'incompréhension entre les agents et les patients sur le site ameli.fr lors d'échange de messages. Favoriser les appels téléphoniques des agents surtout lorsqu'il y a une urgence comme par exemple une demande de Complémentaire santé solidaire.
Faciliter les démarches administratives pour les personnes qui sont victimes d'une maladie professionnelle et les victimes d'accident du travail.
Leur rappeler leurs droits et devoirs en fin de validité.