Service téléphonique

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai appelé pour demander si ma Mutuelle avait été mise à jour après un changement de contrat.

La conseillère m'a répondu que c'était la Mutuelle qui s'occupait de cette démarche.

yaouancq le 21/06/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BORDEAUX

Bonjour yaouancq,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés.

Nous nous réjouissons que votre expérience avec notre organisme ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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