non remboursement d'un soin dentaire fait à l'étranger pour 64,50€

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande d’un remboursement d’un soin fait à l’étranger : couronne sur implant — valeur du remboursement 64,50 € — que la CPAM d’Indre-et-Loire a demandé de mettre, cette nomenclature, pour obtenir le remboursement.
Ensuite, remboursement refusé ??? Le pourquoi ? « Nomenclature erronée ??? »
Demandes à maintes reprises d’une explication pour modifier afin d’obtenir ce remboursement : PAS DE RÉPONSE, malgré plusieurs demandes par correspondance AMELI, par rendez-vous téléphonique, par rendez-vous physique à la CPAM, par courrier en AR, par le médiateur : AUCUNE RÉPONSE...
On va être obligés d’aller en justice pour obtenir gain de cause.

jean le 21/06/2025 à 37000 Tours

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CPAM TOURS

Bonjour jean,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant le remboursement de votre soin à l'étranger.

Si vous souhaitez contester la décision prise par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous invite à consulter ce lien : Comment contester une décision ?

Nous espérons que cette démarche vous permettra d'obtenir satisfaction.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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