Acss

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est pas évident pour moi de m’exprimer. Du fait de mes traitements, j’ai des idées confuses et des troubles de mémoire. Mais en gros je bénéficier de l’acss l’année dernière donc je me soignais convenablement. Je l’ai perdue en début d’année. De ce fait je n’ai pu suivre mes soins . Pire même ( par fautes de moyens) j’ai cessé pendant un long moment mes traitements ( qui ne doivent en aucun cas cesser pourtant)
Je déplore un manque d’accompagnement

Popotin le 21/06/2025 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BAYONNE

Bonjour Popotin ,

Nous avons pris connaissance de votre situation et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez concernant la continuité de votre prise en charge.

La Complémentaire Santé Solidaire (ex-ACS) est une aide précieuse pour certains assurés. Si vous avez perdu cette couverture, il est possible de vérifier si vous pouvez bénéficier à nouveau de ce soutien. Nous vous recommandons de contacter rapidement votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de réévaluer votre éligibilité et explorer d'autres aides disponibles.

Vous pouvez également vous mettre en relation avec le service social de l'Assurance Maladie. Je vous invite à consulter l'article suivant intitulé "Le service social de l’Assurance Maladie, votre accompagnement social en santé"

Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet d'améliorer nos services.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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