perte de carte Vital

Ressenti de l'usager : Négatif

Entre la déclaration de perte le 28.05.2025 à ce jour 12. 06. 2025 je n'ai toujours pas reçu ma demande de remplacement papier de la carte vital.

Alain de la creuse le 20/06/2025 à 23190 La Serre-Bussière-Vieille

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Alain de la creuse,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter votre témoignage concernant votre expérience auprès de l'Assurance Maladie. 

Si la perte de votre carte Vitale a bien été pris en compte, vous pouvez d'ores et déjà commander votre carte Vitale depuis votre espace personnel ameli. 

Vous pouvez visionner ce tuto Youtube qui vous renseignera à propos de la commande de la carte Vitale en ligne. 


Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous précise que formulaire carte Vitale est automatiquement envoyé quelques jours après la déclaration de perte si vous ne procéder pas à la commande depuis le compte ameli.

Nous vous remercions pour votre patience et de votre compréhension.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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