Refus inconsidéré d'un depart en congé pendant un arrêt

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déclaré dans les 15 jours requis un départ en vacances pendant un arrêt qui autorisait les sorties.

Le lieu ne comporte ni numero ni rue mais une résidence dans un village côtier et en Bretagne (Finistère).

J'ai reçu très (trop) tard une réponse négative pour défaut d'adresse précise.

J'ai relancé ma demande avec une adresse plus précise, en expliquant où ça se trouve et que c'est configuré comme ca la bas.

J'ai finalement reçu une reponse mais ma réservation etait perdue et le bien loué à d'autres.

C'est contre productif et cela fait preuve d'une fermeture d'esprit de la part des agents.