Non réponse depuis 18 mois !

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de remboursement depuis 18 mois: rien ! Aucun retour, ni réponse, mépris total. Incompréhension de la Cpam ou elle fait semblant !

claugen le 21/06/2025 - Italie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TULLE

Bonjour claugen,

Nous sommes désolés pour le délai prolongé concernant votre demande de remboursement. Nous comprenons l'importance de cette situation pour vous. 

Pour vérifier l'état de votre demande, nous vous recommandons de consulter la rubrique "Mes paiements" dans votre compte ameli, où vous trouverez des informations détaillées sur le traitement de votre dossier.

D'autre part, si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?" 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 65 % et vérifiée par un agent.

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