Les renseignements donnés sont utiles

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai demandé ma retraite anticipée suite à des problèmes de santé ne me permettant plus de travailler.
J'ai été bien conseillé, car le parcours n'est pas facile!
Malheureusement la Carsat et les caisses de retraite complémentaire ne sont pas en lien et il faut envoyer plusieurs et même dossier aux différentes caisses.
Malgré le fait que l'historique professionnel est connu, il faut envoyer les différentes fiches de paie, ce qui n'est pas facile à retrouver ni à relire dans les périodes avant internet.

Eric38 le 20/06/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Eric38,

Merci pour votre retour sur votre expérience de demande de retraite anticipée. Nous comprenons que la nécessité d'envoyer plusieurs dossiers à différentes caisses de retraite puisse compliquer le processus.

Même si les informations relatives à votre parcours professionnel sont généralement enregistrées, nous avons parfois besoin de confirmer ou compléter certaines informations (par exemple : pour les salaires et les indemnités journalières de votre dernière année d'activité). En ce qui concerne les autres organismes de retraite, il n'y a malheureusement pas de lien entre eux concernant la transmission des informations et des pièces justificatives. C'est pourquoi, chacun d'eux est amené à vous demander des éléments en fonction de sa propre législation, ce qui peut paraître redondant. Nous espérons avoir répondu à vos remarques et vous confirmons que nous continuons à travailler sur l'amélioration de nos services. En vous souhaitant une bonne retraite
 

Cordialement,
Gwendoline, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 16/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 41 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Eric38,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé dans votre démarche de retraite anticipée.

Nous comprenons parfaitement que ce parcours peut être complexe.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la nécessité d'envoyer plusieurs fois les mêmes documents aux différentes caisses de retraite. En effet, chaque organisme gère ses propres dossiers et ne communique pas automatiquement les informations entre eux, ce qui peut entraîner des démarches supplémentaires pour nos assurés.

Nous sommes conscients que la recherche et l'envoi des fiches de paie, notamment pour les périodes antérieures à l'ère numérique, peuvent représenter une difficulté supplémentaire.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour améliorer nos processus et simplifier vos démarches.

Votre espace personnel www.agirc-arrco.fr vous offrira de nombreux services pour vous accompagner tout au long de votre retraite.

Nous vous souhaitons une excellente retraite.

Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?