Mon suivi actuel

Ressenti de l'usager : Neutre

Soins dentaires :
Paiement des remboursements pas encore effectué, que la mutuelle a déjà effectué partiellement.

HALLUIN B. le 20/06/2025 - Sarthe

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM LE MANS

Bonjour HALLUIN B.

Plusieurs hypothèses peuvent expliquer une absence de remboursement (mauvais remplissage de la feuille de soins électronique, prélèvement de participations forfaitaires et/où franchises, actes non remboursables...)

Dans un premier temps, je vous invite à bien vérifier les informations présentes sur vos décomptes depuis la rubrique "mes paiements" de votre compte ameli.

Par la suite, si vous avez toujours des interrogations, celles-ci nécessitent de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à réitérer votre demande, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 20/06/2025

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