Déception, épouvante, développement de webadministrophobie aigüe

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Ayant récemment perdu mon emploi, j'ai des opportunités de travail, en passant obligatoirement par une création d'entreprise. Je connais, j'ai déjà créé une société en 2006.
Je veux faire une micro-entreprise en tant qu'auto-entrepreneur, et j'ai cru la publicité (mensongère) comme quoi ça pouvait se faire en 5 minutes.

Cela commence mal, avec une recherche sur Internet qui donne une tonne d'hyperliens pointant vers plein de sites officiels: on ne sait vers lequel aller, et on finit par arriver ici, avec la mention de .gouv.fr qui rassure un petit peu.

Cela ne continue pas beaucoup mieux. Les encarts insérés ne font qu'ajouter du chaos. Dans l'idéal, il faut un simple texte, sans jolies images inutiles, sans encadrés inutiles, le texte est fait pour une lecture linéaire, sans se disperser vers divers hyperliens.

Quand on va sur le site de l'URSSAF (oui, c'est son surnom pour beaucoup de gens, tant cet organisme est conforme à la tradition bureaucratique de l'URSS; et ça permet de se souvenir de l'orthographe improbable de cet organisme), il faut s'identifier, et commence une autre aventure (mais ça ne vous concerne point) pour quiconque qui n'a pas d'ordinateur relié à un compte Google
Une heure de perdue.

Le pompon est quand on clique sur votre hyperlien "Guichet unique" (on espère vaguement accéder à quelque chose de simple, d'unique) https://www.inpi.fr/acces-au-guichet-unique qui aboutit... à une jolie "Erreur 404 La page que vous recherchez semble introuvable, rendez-vous sur la page d’accueil pour poursuivre votre visite"

Cela fait 4 heures que je bataille, je n'ai toujours pas pu créer ma boîte (car j'avais déjà été Travailleur Non Salarié TNS (forcément) et que j'ai mis mon ancien SIREN... pour m'apercevoir que... cela ne vous regarde plus vraiment.
Je reprendrai demain.




Pierre le 20/06/2025 - Gers

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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