Bonjour Nitoune,
Je vous remercie de votre témoignage. A sa lecture, je comprends que votre situation est difficile et frustrante.
Je vous propose, ci-dessous, quelques conseils pour tenter de résoudre ces problèmes.
En ce qui concerne la suppression de l'Allocation de Solidarité Spécifique (ASS), il est crucial de vérifier que vous remplissez toujours les critères d'attribution. Vous pouvez consulter les conditions précises concernant l'ASS, soit sur notre site, soit en demandant des informations à votre conseillère. Si vous pensez qu'il y a eu une erreur, appelez directement le 3949, service indemnisation, avec votre numéro d'inscription. Vous serez mis en ligne avec un conseiller Francet travail de votre agence et pourrez ainsi une explication détaillée concernant la décision de suppression de l'ASS et ainsi envisager les actions possibles.
Pour les offres d'emploi non compatibles avec votre handicap, il est essentiel de discuter en profondeur avec votre conseillère de Cap Emploi afin de mettre à jour votre profil et de bien spécifier les limitations liées à votre handicap. Demandez à votre conseillère d'orienter les propositions d'emploi en fonction de vos capacités physiques actuelles, et insistez sur le besoin d'adaptation des offres d'emploi à votre situation.
Malgré vos efforts, il semble que les solutions proposées par Cap Emploi se limitent souvent à des ateliers de rédaction de CV, des immersions en entreprise, et des stages, sans une véritable prise en compte de vos limitations physiques. Il est également frustrant de recevoir des offres d'emploi qui ne correspondent pas à vos capacités, notamment parce que votre handicap est invisible. Ces erreurs doivent être corrigées avec l'aide de votre conseillère, en mettant à jour vos informations de manière détaillée et en insistant sur les restrictions concrètes de votre condition.
À 58 ans, ressentir un certain mépris et de l'indifférence est compréhensible, surtout quand on souhaite ardemment pouvoir travailler malgré ses handicaps pour subvenir à ses besoins. Sachez que nous sommes ici pour vous fournir le soutien nécessaire et assurer un service de qualité respectueux de tous vos besoins.
Cordialement,
Hélène, pour FRANCE TRAVAIL Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 20/06/2025
