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Vignette CRITAIR non reçue : pas de remboursement
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Après avoir commandé une vignette en Février 2025, je ne l'ai toujours pas reçu en Juin 2025.
Ayant pris contact une première fois avec le service, on me dit que ça peut prendre du temps. En mars n'ayant toujours rien, on me dit cette fois qu'elle a été expédié à l'adresse de la carte grise !
Cependant je n'ai rien dans ma boîte aux lettres, et on me redit que le changement d'adresse à été fait après la commande, or nous avons acheté notre voiture en Novembre 2023 et fait le changement de carte grise dans la foulée en Décembre 2023, la commande de vignette elle a été faite en 2025.....
Pas de remboursement ni réédition, c'est comme ça il faut que je repasse commande !
Je viens de le refaire ce jour, en espérant qu'il ne me refasse pas le coup de la mauvaise adresse...
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