Bonjour Jm,
Désolé d'apprendre que vous avez dû envoyer vos documents à plusieurs reprises.
Certaines caisses primaires d'assurance maladie (CPAM) proposent des services de transmission en ligne de vos documents.
Vous pouvez contacter le 36 46 pour connaître les dispositifs éventuellement mis en place dans votre caisse.
Si votre CPAM ne propose aucune solution d'envoi dématérialisé, vous pouvez utiliser l'envoi postal traditionnel. Vous trouvez l'adresse postale de votre CPAM dans cette rubrique de notre site ameli.f : "Adresses et contacts".
A noter : un arrêt de travail ou une feuille de soins peuvent être établis et transmis par le médecin par voie dématérialisée grâce à votre carte Vitale. Il s'agit de la façon la plus sûre et fiable de transmission.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et restons engagés à vous offrir une expérience de service toujours plus satisfaisante.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 19/06/2025
