San# 19/06/2025 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Demande d'un document nécessaire pour mon dossier France Travail " Régularisation de carrière "

Après de nombreuses recherches sur votre site , impossible de trouver une fonction directe pour faire la demande de ce document. J'ai donc formulé ma demande par messagerie. J' attends toujours
C'est la deuxième fois que je vous adresse cette demande. La 1er fois le document envoyé ( au moins 2 mois plus tard) n'était pas le bon ! pour info ce document est nécessaire pour calculer mes droits.
Je n'ai pas de mots pour décrire mon désappointement.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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Une réponse me sera apportée.
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