Bonjour "Gilles" (pseudo),
Nous avons bien pris votre témoignage négatif en compte. Bien que très surpris par ce que vous indiquez (*), nous ne pouvons exclure la survenance d'un dysfonctionnement auquel vous auriez alors été confronté.
En l'absence d'éléments précis de date et heure mais surtout de localisation géographique, nous ne pouvons interagir auprès du CORG (centre d'opérations et de renseignement de la gendarmerie) ou de la police nationale concerné. Nous allons toutefois transmettre à ceux de notre ressort votre témoignage à titre de sensibilisation, la qualité du service rendu au public étant aussi une préoccupation qui les anime.
(*) Les CORG des départements de la région Occitanie qui gèrent les appels d'urgence, ont reçu en 2024 plus de 1.350.000 appels. Le délai moyen de réponse a été de 21 secondes.
Nous vous remercions de votre confiance en notre institution
Cordialement,
Pascal, pour BOT RGOCC
Date de la 1ère réponse 20/06/2025
