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Evolution de France Identité
Ressenti de l'usager : Négatif
Connexion au site "France Identité"
Malgré le respect absolu des procédures, de nombreuses réponses négatives : impossible de progresser dans les changements de rubriques.
Une information à éclaircir et à inscrire clairement sur les diverses pages des sites "ServicePublic" :
Le site fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ? OUI ou NON ?
Qu’en est-il des jours de fermeture physique (samedi, dimanche, jours fériés, etc.) ?
Y a-t-il une permanence ? Est-ce plus lent ? Y a-t-il des heures limites ?
Merci de bien indiquer partout des hyperliens et des adresses mail précises de support.
Concernant les nouvelles évolutions :
Il est important de faire la distinction entre un blabla informatif vague et imprécis, et des informations concrètes comme des calendriers, des dates, des délais.
Une personne a vécu une expérience similaire.