Laurentp 18/06/2025 Puy-de-Dôme (63)

Ressenti négatif

Carte grise, ma ville n'apparaît pas

Lorsque je rentre mon code postal, ma ville n'apparaît pas. Et quand j'arrive à rentrer le nom de ma ville en l'écrivant et que je veux passer à l'étape suivante, cela me dit qu'il faut que je rentre le code postal ?! Et quand je mets le code postal, cela efface le nom de ma ville...

C'est une boucle sans fin. Que faire ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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