heliane 18/06/2025 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Délai d'instruction de mon dossier

Bonjour. Après un premier rejet de ma demande de déclaration de cession, j'ai déposé immédiatement une demande de changement de titulaire de carte grise.

Depuis 6 semaines, je n'ai aucun retour ni aucune évolution sur mon nouveau dossier 'en instruction. Cela fait donc actuellement 2 mois d'attente !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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