Retard indemnisation France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

10 ans à travailler sans interruption, inscription complète avec tout les documents sur France Travail mi-Avril 2025, confirmation France Travail de la complétude du dossier et validation des versements prévus en Avril...en Mai également, actualisations faites les 28 des mois en question.
Aujourd'hui 8 mai 2025 avec le pont, toujours aucun versement après 2 mois d'attente.
1 mail et 1 appel confirmant que tout est en règle mais il faut attendre que le conseiller qui n'est pas disponible s'en occupe.
Conséquence : début du mois sur le découvert autorisé de la banque et déjà des difficultés à gérer, des inquiétudes, une famille en galère.

Et apparemment, de multiples cas identiques d'après les réseaux sociaux. Des gens qui s'entraident à minima en information à défaut d'en avoir de France Travail. Bravo!

Clotilde4210 le 18/06/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis" avec SP+ et de nous avoir fait part de vos remarques.

Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour rendre votre expérience la plus fluide possible.

Nous allons transmettre ces informations aux équipes concernées afin qu'elles puissent étudier les ajustements potentiels à apporter à notre système d’information.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 20/06/2025

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