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démarche en ligne impossible : déclaration du BPF
Ressenti de l'usager : Négatif
Quand j'arrive à me connecter sur la page Mon activité formation, la page est vide. J'ai déjà essayé plusieurs fois en mai, sans résultat.
Je viens de passer de nouveau une partie de mon dimanche à essayer de faire ma déclaration en ligne, sans succès.
Je ne trouve nulle part de solution de rechange, quel numéro cerfa utiliser, où l'envoyer, etc.
Je ne suis pas sensé être informaticien. Il y a probablement une petite subtilité quelque part, mais si on n'explique pas où la trouver, cela s'apparente à un piège.
J'avais déjà fait part de mon expérience en mai. Je n'ai reçu aucune réponse, aucune aide.
J'arrête là pour protéger ma tension.