F14m 18/06/2025 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Impossible d'importer mon permis de conduire

J’ai une carte d’identité numérique sur l’application France Identité.

Je veux importer mon permis de conduire numérique. Il est indiqué que l’application me propose le choix entre importer par le numéro ou importer avec l’ADCS.
En réalité, je n’ai pas le choix : je dois passer par l’ADCS.

Je scanne le QR code comme demandé et là : ERREUR. J’ai envoyé un mail au support et j’attends...

En regardant bien les noms, il y a de légères différences :

- Nom en majuscules avec accent, mais pas d’accent sur le permis
- Prénoms en minuscules avec accent, mais majuscules sans accent sur le permis

Les dates et lieux de naissance sont identiques.

Je trouve très ennuyeux ce problème. Où est le progrès ?
Bizarre, non ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

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Une réponse me sera apportée.