Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons sincèrement l’attente que vous avez rencontrée au commissariat de Lille, ainsi que la perception que vous en avez eue. Nous sommes pleinement conscients que l’accueil du public est un moment essentiel dans la relation de confiance entre la police et les citoyens.
Nos services peuvent parfois être fortement sollicités, ce qui entraîne des délais d’attente plus longs, malgré l’engagement des personnels présents.
Bien cordialement.
Cordialement,
Noémie, pour DIPN DU NORD
Date de la 1ère réponse 16/07/2025