cpf

Ressenti de l'usager : Négatif

votre réactivité ainsi que votre sérieux est à revoir.5 mois d'échanges stériles pour recréditer mon compte formation....et toujours rien malgré divers mails et contacts téléphoniques....je me sens pris en otage et il serait temps que le personnel se mette sérieusement au travail. Que de temps et d'énergie perdus.

peugeot le 18/06/2025 - Ardennes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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