Philomene 18/06/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

Pas de date prévisionnelle du passage à 12 points

Je consulte mon permis probatoire, il y a une section prévisionnelle : je me dis
Chouette je vais savoir quand mon permis passe à 12 points.
Non, cette section est vide. Je dois me rabattre sur les textes de loi.
Bonjour l'ergonomie.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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Une réponse me sera apportée.