Compétence

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience sur le dépôt de plainte en ligne.

Nous sommes désolés pour le problème technique rencontré avec l'adresse. 

Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre plateforme numérique pour offrir un service efficace à nos usagers.
Dans ce contexte, votre recours aux agents en commissariat s'est avéré nécessaire et nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de l'aide compétente et bienveillante des agents, même en période de jour férié.
Le recours à la PEL est une option non obligatoire, vous pouvez toujours vous présenter en physique en commissariat ou en gendarmerie pour déposer plainte.
Votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur service possible, tant en ligne qu'humainement. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre reconnaissance envers notre équipe.