FranceConnect+ non-accessible pour les étranger européens

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai une auto-entreprise et je dois changer mon adresse. En tant que ressortissante européenne, je ne possède ni carte d’identité française, ni titre de séjour (puisque ce n’est pas nécessaire en Europe). Je n’ai donc pas accès à France identité, ni à l’identité numérique La Poste. Seuls les services payants sont disponibles, mais je ne comprends pas pourquoi je devrais payer pour un service qui est gratuit pour les ressortissants français. Aucune information n’est disponible sur la plateforme de l’INPI concernant la procédure à suivre dans ce cas.

jaka le 09/07/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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