Dépôt de plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, le dépôt de plainte en ligne était vraiment simple et rapide. La prise en charge de la plainte était aussi très rapide. L’avantage pour les assurances c’est que tout de suite après avoir remplis le formulaire en ligne nous pouvons l’avoir en .pdf et le transmettre. Merci !

Fred le 17/06/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service de dépôt de plainte en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. 

Remarque:  sur la disponibilité immédiate de la plainte en format PDF . Cela n'est pas un Procès-verbal , juste une copie sans valeur du dépôt de votre plainte. Le Procès-verbal vous sera envoyé ultérieurement après validation par un policier ou un gendarme.

 Merci pour votre retour qui nous encourage à continuer sur cette voie.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 66 % et vérifiée par un agent.

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