Échanges cpam et chu pour frais non rembourses

Ressenti de l'usager : Négatif

Non, je ne vais pas perdre mon temps, je vais contacter directement l'ars, avec un petit espoir... les bagarres entre la cpam et le chu caremeau sont pénibles, et l'impossibilité d' échanger des documents sur le site de la cpam rend le problème INSOLUBLE. A voir l'obsolescence du système cpam, alors que tous les patients depuis des années donnent l'alerte, on peut peut être douter que le déficit de la sécurité sociale ne soit pas un peu due à l'incompétence au sein de l'entreprise . J'ai 73 ans, j'ai toujours travaillé sur des ordinateurs, mais je n'avais jamais vu de telles lacunes sur un organisme public. Désolée, mais c'est infernal ...

Lucain le 17/06/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM NIMES

Bonjour Lucain,

Bien que l'envoi de pièces jointes par votre espace ameli ne soit pas encore disponible, de nombreuses CPAM ont mis en place des adresses mail ou des sites dédiés pour faciliter ces envois. 

N'hésitez pas à prendre rendez-vous téléphonique ou en agence pour discuter de solutions alternatives. Vous pouvez consulter les modalités d'accueil de votre CPAM sur https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil avant de vous déplacer.

Nous vous remercions de partager votre expérience, ce qui nous aide à améliorer nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 18/06/2025

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