« Journées Internationales d’Information Retraite franco-américaines » le 3 juin 2025

Ressenti de l'usager : Positif

Merci d'avoir organisé les « Journées Internationales d’Information Retraite franco-américaines » en juin 2025 à Paris. Je suis ravie de mon expérience. La communication et les informations avant le Jour J ont été claires et précises. Sur place, toutes les personnes rencontrées étaient cordiales et professionnelles. Mes échanges avec mon correspondant CNAV et la représentante de l’ambassade des Etats-Unis à Paris ont été très utiles et riches en information.

En arrivant, j'ai reçu une chemise avec mes relevés soigneusement préparés à l’avance afin de faciliter une discussion concrète. Pendant les entretiens, j’ai reçu des explications claires et pertinentes, et j'avais le temps de poser mes questions.

J’espère que cette initiative va se renouveler tous les ans. BRAVO !

Gayle le 16/06/2025 - Paris

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Gayle,

Un grand merci pour votre retour si positif à l’issue des Journées Internationales d’Information Retraite franco-américaines organisées en juin 2025 à Paris.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant en amont de l’événement que lors de votre rendez-vous. Votre satisfaction concernant la clarté des communications, la qualité de l’accueil, la préparation des documents, ainsi que la richesse des échanges avec nos partenaires — notamment la CNAV et l’ambassade des États-Unis — est une belle reconnaissance du travail collectif mené par nos équipes.

Votre témoignage souligne l’importance d’un accompagnement personnalisé et bien coordonné, et nous encourage vivement à renouveler cette initiative. Nous espérons également pouvoir vous retrouver lors d’une prochaine édition.

Encore merci pour votre confiance et votre enthousiasme.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 16/06/2025

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