Chorus Pro

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas à communiquer avec une vraie personne pour m'aider à modifier mon compte et déposer mes factures ! Ni téléphone, ni messagerie instantanée, je suis bloquée, ne peux pas me payer et me sens coincée, pas aidée du tout.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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