Impossible de supprimer une pièce jointe dans les pièces justificatives

J'ai plusieurs documents / pièces jointes dans la section des justificatifs à fournir.
J'ai donc supprimé les pièces jointes et les ai mises dans la bonne section.
Problème, elles ne se suppriment pas dans la section initiale. J'ai contacté l'assistance INPI, il y a bien un bug, obligé de tout recommencer...
A l'ère de l'IA il serait temps de moderniser la plateforme, que les pièces jointes soient automatiquement catégorisées et surtout que la CMA puisse quand même laisser le dossier passer à partir du moment où toutes les pièces jointes sont valides et complète.
Dommage d'avoir autant de freins administratifs.

40 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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