À fuir

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne sais pas si je dois parler de l’accueil déplorable, de l’attente de plus d’une demie heure quand on a un rendez-vous de fixer, qu’il faut appeler 7 fois avant d’avoir quelqu’un au bout de la ligne, ou encore qu’on face patienter les gens plusieurs mois pour pouvoir faire un dépôt de plainte en vous disant "on vous rappelle"... avec aucun rappel de fait bien évidement. Si vous avez un soucis, n’hésitez pas, fuyez ce commissariat.

Georges le 16/06/2025 à 10000 Troyes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DDPN DE L'AUBE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre expérience lors de votre visite. Désolé pour les désagréments rencontrés, notamment au niveau de l'accueil et du temps d'attente.
Nous prenons en considération votre mécontentement et travaillons ensemble pour améliorer l'accueil des personnes se rendant au commissariat.

Cordialement

Cordialement,
Yannick, pour DDPN DE L'AUBE
Date de la 1ère réponse 04/08/2025

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