Bonjour,
Nous comprenons votre préoccupation concernant la demande de retraite progressive et sommes désolés pour les complications rencontrées. Selon les règles, bénéficier d'une retraite progressive nécessite de remplir plusieurs conditions, notamment d'âge, de durée d'assurance et d'activité à temps partiel.
Il est recommandé de vérifier que toutes les conditions étaient remplies au moment de votre demande. Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"
Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :
CNAV - CS 70009
93166 NOISY LE GRAND
Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre situation sera résolue rapidement.
Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 24/06/2025