Accès pour modification association

Ressenti de l'usager : Négatif

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Cela fait deux ans que je n'arrive pas à avoir accès aux données de l'association dont je suis président.
La préfecture de Lyon, interrogée, m'a adressé vers votre site. Il est inaccessible et le dépôt de questions est saturé.
Quand, miraculeusement, comme aujourd'hui, j'accède à mes données, le site se bloque lorsque j'essaie de modifier les données erronées.

Il m'est donc impossible de respecter la réglementation en matière de dépôt des documents exigés par la préfecture.
Je suis preneur de toute aide pouvant me permettre de le faire.

PBHP le 15/06/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

<p style="line-height:normal;"><span>Bonjour,</span></p><p style="line-height:normal;"><span>L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage&nbsp;et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.<strong>&nbsp;</strong></span></p><p style="line-height:normal;"><span>Concernant votre message, nous vous informons n'avoir noté aucun dysfonctionnement sur les démarches associatives.</span><br><br><span>Il est probable que vous soyez bloqué à l'étape 2 qui est un récapitulatif.</span><br><br><span>En effet, quand vous rentrez le numéro RNA, les champs sont grisés. Il vous suffit d'aller au bas de la page, de valider les informations pour ensuite passer à l'étape 3 et procéder à la modification de votre association.</span><br><br><span>Si toutefois le problème persiste, n'hésitez pas à envoyer une copie d'écran à notre support afin qu’il puisse vous proposer des solutions en cliquant sur le lien suivant&nbsp;:&nbsp;</span></p><p style="line-height:normal;"><a href="https://www.service-public.fr/P10017"><span>https://www.service-public.fr/P10017</span></a></p>

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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