Pas de réponse de la sous-préfecture d’Aix-en-Provence (13)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon époux a fait sa demande de renouvellement de titre de séjour le 25/07/2024. Depuis, nous n'arrivons à joindre personne. Nous avons envoyé des mails, mais nous ne recevons que des réponses automatiques, sans aucune réponse claire.

Il a eu une seule attestation de prolongation de droit, valable du 20/02/2025 au 19/05/2025, et depuis le 19/05/2025, plus rien.

Je ne comprends pas pourquoi nous sommes toujours sans réponse de leur part. Cela va faire presque un an sans titre de séjour ni attestation de prolongation de droit.

Vraiment, j’ai le cœur lourd, je ne sais plus quoi faire.

J’espère de tout mon cœur que la situation se débloque le plus rapidement possible.

Dans l’attente de votre retour.

Cordialement.

CORA le 14/06/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Sous-Préfecture d'Aix-en-Provence

Bonjour,

Merci de partager votre expérience concernant le renouvellement de titre de séjour de votre époux. Les raisons du retard de traitement sont dus à des difficultés de personnel.

Merci de nous signaler cette situation en envoyant un mail avec la mention urgent perte de droits : dossier déposé le 25/07/2024 à l'adresse sp-aix-etrg@bouches-du-rhone.gouv.fr et sp-aix-en-provence@bouches-du-rhone.gouv.fr 

 

merci pour votre compréhension 

bien cordialement

Cordialement,
David, pour Sous-Préfecture d'Aix-en-Provence

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