Maprimrenov

Ressenti de l'usager : Négatif

Le dossier pour la demande de solde, faite en janvier (changement de fenêtres dans le cadre de France Rénov, aide prévisionnelle de 800 €), n’évolue pas depuis 5 mois (statut : en instruction).
Tant que ce dossier n’est pas clos, il est impossible de faire une nouvelle demande d’aide !
Le conseiller de l’ANAH, contacté par téléphone, ne peut donner aucun délai de traitement.

L’administration française, malgré les évolutions techniques et la fourniture du dossier complet par le demandeur, n’est pas capable de traiter une simple démarche administrative dans un délai raisonnable !