Problème de versements différés

Ressenti de l'usager : Positif

Ayant eu un rappel important d’une caisse de retraite, j’ai sollicité les services "guichet" de Roubaix (sur rendez-vous) et par téléphone lorsque je me trouvais en difficulté.
À chaque fois, l’accueil était sympathique et les explications ont été très claires, et répétées si nécessaire.