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Erreur de prestations perçues à tort
Ressenti de l'usager : Négatif
Courrier reçu en recommandé, la Cpam s'est aperçue au bout de 6 mois, qu'elle m'a versé à tort des indemnitées accident de travail mais sur les salaires de mon ancien employeur, or à la date du nouvel arrêt en rechute (2 ans après), elle a bien reçu les décomptes de mes derniers salaires de mon nouvel employeur, donc LR sans mot d'excuses de leur part. Considéré comme un "fraudeur", j'ai 20 jours pour régler la créance, impossible d'avoir une personne en ligne, donc je me connecte sur payerenligne.ameli, je paye 4/4 de ma créance, je n'ai reçu aucun justificatif de paiement. Lettre de relance avec la même somme 15 jours après, je me reconnecte pour voir, impossible d'apercevoir la somme versée, obligé de prendre un RDV directement en agence avec mon relevé de compte bancaire, car personne ne sait quoi me répondre. Honteux et inadmissible de ces personnes qui travaillent et gèrent la Cpam.
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le 07/06/2024