Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".
Nous comprenons que la situation que vous décrivez peut être manquer de clarté et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous en informer.
En tant que demandeur d'emploi en activité non salariée, vous devez actualiser votre situation chaque mois en déclarant votre activité et en transmettant une déclaration de situation mensuelle spécifique. Vous pouvez bénéficier du maintien partiel ou total de votre allocation, selon que vous conservez ou reprenez une activité non salariée.
Cependant, il peut arriver que le système ne requière que le nombre d'heures travaillées sans demander le montant des revenus, ce qui peut créer un déséquilibre dans le calcul de vos droits. Pour rectifier cette situation, il est primordial d'apporter une justification de vos revenus afin que l'évaluation soit la plus précise possible.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller indemnisation : ses coordonnées vous sont fournies dans votre espace personnel sur le site de France Travail. Aussi, vous pouvez joindre nos services en composant le 3949 pour échanger avec un conseiller indemnisation de votre agence, qui pourra alors vous guider sur les démarches à suivre, en tenant compte de votre situation personnelle et particulière.
Nous espérons que cette information vous sera utile pour résoudre votre problème.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans le développement de votre activité et restons à votre écoute.
Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 17/06/2025