Plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est regrettable de constater qu’il est impossible de déposer plainte en ligne, peu importe l’heure de la journée. Un message d’erreur s’affiche systématiquement, empêchant toute démarche.

Promouvoir la dématérialisation est une bonne chose, mais encore faut-il que les services en ligne fonctionnent réellement. En tant qu'usager, je suis très mécontente de cette situation.