Le mot administrer signifie servir

Ressenti de l'usager : Positif

Le passage à la déclaration en ligne est une source d'inquiétude pour beaucoup d'entre nous. Le rubriques ne sont pas toujours faciles à trouver. Après quelques tentatives infructueuses, je me suis adressé aux services pour conseils.
Non seulement j'ai eu les conseils nécessaires, mais également un numéro de téléphone pour m'aider si besoin. Je n'ai pas eu besoin d'appeler, mais ceci m'a rassuré et j'ai réussi à corriger ma déclaration à temps.
On se souvient que le mot "administrer" vient du latin "minister" qui signifie serviteur, assistant. Trop souvent l'administration est perçue comme source de tracasseries et de maltraitance.
Bravo aux impôts de savoir cultiver la vraie signification du mot administrer.

contribuable le 13/06/2025 à 69003 Lyon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) LYON 1

Bonjour,

Nous sommes heureux de constater que votre expérience concernant la déclaration en ligne ait été positive et que vous ayez pu bénéficier d'une assistance efficace. Nos services s'efforcent de rendre le processus administratif aussi fluide que possible et de fournir des conseils adaptés aux besoins de chaque usager. Votre retour souligne l'importance d'un service public à l'écoute et orienté vers l'assistance des citoyens. Nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience avec nous. Vos commentaires contribuent à encourager et améliorer continuellement nos services.

Cordialement,
AURELIE, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES AUVERGNE-RHONE-ALPES ET DU RHONE
Date de la 1ère réponse 16/06/2025

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