CPF identité refusée

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon identité est automatiquement refusée tout le temps, 20 fois pour incident en ligne ou autre, je suis incapable d'utiliser mon Cpf, c'est une arnaque, je dois payer les formations moi-même.

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez rencontrer des difficultés avec l'identité numérique.

Je vous informe que notre partenaire La Poste, se tient à votre disposition pour toute interrogation ou dysfonctionnement du service.

Je vous invite à les contacter en remplissant le formulaire disponible au lien suivant : https://lidentitenumerique.laposte.fr/nous-contacter

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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