La communication par mail
Ressenti de l'usager : Positif
Lorsque l'on envoie un message par le biais de notre compte retraite, ce serait bien que l'on ait une réponse de notre conseiller, et non d'une personne qui ne connaît pas le dossier.
Mis à part cela, tout s'est bien passé pour moi. J'ai trouvé les démarches assez simples finalement.