triumph 12/06/2025 Meurthe-et-Moselle (54)

Ressenti positif

La communication par mail

Lorsque l'on envoie un message par le biais de notre compte retraite, ce serait bien que l'on ait une réponse de notre conseiller, et non d'une personne qui ne connaît pas le dossier.
Mis à part cela, tout s'est bien passé pour moi. J'ai trouvé les démarches assez simples finalement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant les démarches de retraite en ligne. Nous sommes heureux de savoir que l'utilisation de votre espace personnel sur le site de la retraite a été une expérience positive pour vous. Nous sommes également reconnaissants de votre remarque concernant la réponse à votre message par une personne qui ne connaît pas votre dossier. Nous comprenons que cela peut être source de confusion et nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer la qualité de nos réponses.SHARE THIS COTE

Cordialement,
CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 16/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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